为切实提高县总工会职工服务中心窗口工作人员业务素质,强化窗口服务意识,规范窗口服务行为。6月8日,县总工会职工服务中心在办事大厅组织开展文明礼仪培训,进一步提升综合服务窗口文明形象。
礼仪老师从仪容仪表、文明用语、服务态度、设施规范等方面进行了讲解,结合职工服务窗口工作实际,通过情景演示、互动问答、现场训练等方式,详细讲解了窗口仪容仪表、接待礼貌礼节、服务用语、窗口办事规范等知识。
通过培训,各窗口服务人员纷纷表示在今后工作中会学以致用,为职工提供更加热情、文明、规范的服务。用实际行动不断提升文明窗口服务水平,打造县总工会服务职工新形象!